Política de IA

No ZoomComércio, reconhecemos a importância da transparência, ética e responsabilidade no uso da Inteligência Artificial (IA) para criar e gerenciar conteúdo. Esta política descreve como utilizamos IA para conteúdo e as diretrizes que seguimos para garantir seu uso adequado e seguro.

1. Transparência e Divulgação

  • Divulgação de Uso: Informamos claramente aos usuários quando o conteúdo foi gerado ou moderado por IA.
  • Explicação do Propósito: Esclarecemos o propósito e o funcionamento das ferramentas de IA utilizadas para gerar ou modificar o conteúdo.

2. Geração de Conteúdo

Utilizamos IA para criar, editar e personalizar conteúdo, como artigos, descrições de produtos, recomendações e respostas automáticas. As práticas incluem:

  • Geração Automatizada de Texto: Criamos textos baseados em dados estruturados e preferências dos usuários.
  • Personalização de Conteúdo: Adaptamos o conteúdo para melhor atender às necessidades e interesses dos usuários.

3. Revisão Humana

  • Revisão e Aprovação: Todo o conteúdo gerado por IA é revisado por pessoas reais antes de ser publicado. Isso garante a precisão, relevância e adequação do conteúdo.
  • Correção de Erros: Revisores humanos corrigem quaisquer erros ou inconsistências identificadas no conteúdo gerado por IA.
  • Garantia de Qualidade: Asseguramos que o conteúdo esteja em conformidade com nossos padrões editoriais e valores empresariais.

4. Ética e Responsabilidade

  • Não Discriminação: Garantimos que nossos algoritmos de IA sejam projetados e treinados para evitar preconceitos e discriminações.
  • Justiça: Monitoramos regularmente nossos sistemas de IA para garantir que as decisões automatizadas sejam justas e imparciais.
  • Responsabilidade: Mantemos um alto nível de responsabilidade em todas as nossas práticas de IA, garantindo que os sistemas sejam usados de maneira ética e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

5. Privacidade e Segurança

  • Proteção de Dados: Adotamos medidas rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.
  • Minimização de Dados: Coletamos e processamos apenas os dados necessários para cumprir os objetivos específicos para os quais foram coletados.

6. Feedback e Melhoria Contínua

  • Relatórios de Erros: Incentivamos os usuários a reportar quaisquer erros ou comportamentos inesperados em nossos sistemas de IA.
  • Feedback dos Usuários: Valorizamos o feedback dos usuários para melhorar continuamente nossos serviços e o uso da IA.

7. Revisões e Atualizações

  • Atualizações Regulares: Revisamos e atualizamos periodicamente nossas políticas de IA para refletir mudanças na tecnologia, nas práticas do setor e nas leis aplicáveis.
  • Comunicação de Mudanças: Informamos os usuários sobre quaisquer alterações significativas em nossa política de IA.

Essa política assegura que o uso da IA no ZoomComércio seja transparente, ético e seguro, mantendo a confiança dos nossos usuários e a integridade do nosso conteúdo.